Tämä tarkoittaa sitä että sivuston kuukausittainen liikennöintiraja on ylittynyt. Sivusto avautuu jälleen kuun vaihtuessa, voit myös päivittää palvelun suurempaan pakettiin jossa on enemmän liikennöintiä.
Kategoria: Yleiset ohjeet
Aloitusopas webhotellin käyttöön
Tervetuloa omaan Webhotelli.fi-webhotelliisi! Tämän ohjeen tarkoitus on opastaa sinut alkuun palvelun käytössä. cPanel-hallintapaneeli cPanel on webhotellisi hallintapaneeli, cPanelista käsin voit hallinnoida sähköpostitilejä, tietokantoja, domainosoitteita ja kaikkea muuta. cPanelista näet sivustosi statistiikat kuten levytilan ja kaistankäytön kuten myös kävijämäärät. Pääset kirjautumaan cPaneliin osoitteesta http://www.domainosoitteesi/cpanel/ omilla tunnuksillasi jotka sinulle on lähetetty palvelun aktivoinnin yhteydessä sähköpostitse. Jos olet palomuurin tai […]
phpMyAdminiin pääsy
Mikäli sinulla on Webhotel Silver, Gold tai Platinum palvelu, pääset phpMyAdminiin cPanel hallintapaneelin kautta, alla olevan kuvan mukaisesti.
Sähköpostitilin salasanan vaihto
Voitte vaihtaa salasanan kätevästi cPanelista. Menkää “Sähköpostitilit” -osioon. Painakaa haluamanne sähköpostiosoitteen vierestä “Hallinta”. Syöttäkää uusi salasana kohtaan “Uusi salasana”, voitte myös käyttää “Luonti” nappia uuden salasanan luomiseen. Suosittelemme tätä koska tällöin salasananne on turvallinen. Lopuksi tallentakaa painamalla nappia “UPDATE EMAIL SETTINGS”
ERRP sähköpostiviesti
Jos saatte meiltä alla olevan näköisen viestin, niin kyseessä on ICANN vaatima viesti, jolla ilmoitetaan verkkotunnuksen vanhenemisesta. Niin pitkään, kun maksatte laskunne ei ole syytä huoleen, että domaininne tulee vanhenemaan. Dear valued domain customer, This is a reminder to kindly inform you that your domains as shown below are about to expire on the […]
Sähköpostitilin poistaminen
Voitte poistaa sähköpostitilin kätevästi cPanelista. Valitkaa cPanelista “Email Accounts” Skrollatkaa alas ja painakaa “DELETE EMAIL ACCOUNT” laatikosta nappia. HUOM! Toimenpidettä ei voi peruuttaa ilman varmuuskopiota!
Sähköpostitilin luominen
Sähköpostitilin luominen onnistuu kätevästi cPanelista. Valitkaa cPanelissa “Email Accounts” yllä olevan kuvan mukaisesti. Painakaa seuraavalta sivulta nappia “+ LUO” ja täyttäkää seuraavat tiedot: Kirjoittakaa haluamanne sähköpostiosoitteen alkuosa (@verkkotunnuksenne.fi ei tarvitse kirjoittaa). Voitte sitten luoda turvallisen salasanan painamalla “Password Generator” Viimeistelleksänne tilin luonnin painakaa “Create Account” Ruudulle ilmestyy yllä näkyvä vihreä laatikko, kun tili on luotu […]
Sopimuksen yhteystietojen päivittäminen
Sopimuksen yhteystiedot on hyvä pitää ajan tasalla. Palveluntarjoajana toimitamme esimerkiksi tiedotteita sekä sopimukseen liittymiä dokumentteja kuten laskuja, käyttäen asiakkaiden ilmoittamia yhteystietoja. Palveluntarjoaja ei omatoimisesti muokkaa asiakkaiden yhteystietoja, vaan niiden päivittäminen on asiakkaan vastuulla. Seuraavassa ohjeessa kuvataan, kuinka voitte päivittää sopimuksenne yhteystietoja. Aloita kirjautumalla tukiosioon seuraavan ohjeen mukaisesti: https://kb.webhotelli.fi/tukiosioon-kirjautuminen Siirry välilehdelle Yhteystiedot. Voit päivittää sivulla näkyviin kenttiin sopimuksenne […]
cPanel-palvelunhallintaan siirtyminen
Teknisessä cPanel-palvelunhallinnassa voitte hallita sopimuksenne palveluita esimerkiksi suorittamalla niille erilaisia teknisiä muutoksia. Hallintapaneeliin kirjautudaan Webhotelli.fi -tukiosion kautta. Seuraavassa ohjeessa on kuvattu, kuinka pääsette kirjautumaan palvelunhallintaan. HUOM: Tämä ohje pätee vain jos verkkotunnuksesi sivustoliikenteen määrittävä A-tyypin DNS-tietue ohjaa meidän Webhotelli.fi palvelimelle. Mikäli sivustosi on toisen palveluntarjoajan ylläpidossa, Hallintaan-linkki ei näy ja tällöin tiedustele cPanel-kirjautumisosoitetta asiakaspalvelumme kautta. […]
cPanel-hallintapaneelin salasanan vaihtaminen
CPanel-palvelunhallinnassa voitte hallita sopimuksenne palveluita esimerkiksi suorittamalla niille erilaisia teknisiä muutoksia. CPanel-hallintapaneeliin kirjautudaan Webhotelli.fi -tukiosion kautta. Seuraavassa ohjeessa on kuvattu, kuinka voitte vaihtaa CPanel-hallintapaneelin salasanan. Aloita kirjautumalla tukiosioon seuraavan ohjeen mukaisesti: https://kb.webhotelli.fi/tukiosioon-kirjautuminen Siirry välilehdelle Omat palvelut. Päivitä salasana klikkaamalla Salasana, joka lukee palvelun perässä. (Mikäli salasana-tekstiä ei näy, olethan yhteydessä asiakastukeemme).