Sopimuksen yhteystiedot on hyvä pitää ajan tasalla. Palveluntarjoajana toimitamme esimerkiksi tiedotteita sekä sopimukseen liittymiä dokumentteja kuten laskuja, käyttäen asiakkaiden ilmoittamia yhteystietoja. Palveluntarjoaja ei omatoimisesti muokkaa asiakkaiden yhteystietoja, vaan niiden päivittäminen on asiakkaan vastuulla. Seuraavassa ohjeessa kuvataan, kuinka voitte päivittää sopimuksenne yhteystietoja. Aloita kirjautumalla tukiosioon seuraavan ohjeen mukaisesti: https://kb.webhotelli.fi/tukiosioon-kirjautuminen Siirry välilehdelle Yhteystiedot. Voit päivittää sivulla näkyviin kenttiin sopimuksenne […]
Kategoria: Yleiset ohjeet
cPanel-palvelunhallintaan siirtyminen
Teknisessä cPanel-palvelunhallinnassa voitte hallita sopimuksenne palveluita esimerkiksi suorittamalla niille erilaisia teknisiä muutoksia. Hallintapaneeliin kirjautudaan Webhotelli.fi -tukiosion kautta. Seuraavassa ohjeessa on kuvattu, kuinka pääsette kirjautumaan palvelunhallintaan. HUOM: Tämä ohje pätee vain jos verkkotunnuksesi sivustoliikenteen määrittävä A-tyypin DNS-tietue ohjaa meidän Webhotelli.fi palvelimelle. Mikäli sivustosi on toisen palveluntarjoajan ylläpidossa, Hallintaan-linkki ei näy ja tällöin tiedustele cPanel-kirjautumisosoitetta asiakaspalvelumme kautta. […]
cPanel-hallintapaneelin salasanan vaihtaminen
CPanel-palvelunhallinnassa voitte hallita sopimuksenne palveluita esimerkiksi suorittamalla niille erilaisia teknisiä muutoksia. CPanel-hallintapaneeliin kirjautudaan Webhotelli.fi -tukiosion kautta. Seuraavassa ohjeessa on kuvattu, kuinka voitte vaihtaa CPanel-hallintapaneelin salasanan. Aloita kirjautumalla tukiosioon seuraavan ohjeen mukaisesti: https://kb.webhotelli.fi/tukiosioon-kirjautuminen Siirry välilehdelle Omat palvelut. Päivitä salasana klikkaamalla Salasana, joka lukee palvelun perässä. (Mikäli salasana-tekstiä ei näy, olethan yhteydessä asiakastukeemme).
Tukiosioon kirjautuminen
Webhotelli.fi tukiosiossa voitte mm. hallita sopimuksen yhteystietoja tarkastella laskutushistoriaa tarkastella sopimuksen palveluita ja niiden tilannetta. kirjautua CPanel-hallintapaneeliin avata työpyynnön asiakastukeen sekä tarkastella uusimpia tiedotteitamme. Seuraavassa ohjeessa on kuvattu kuinka tukiosioon kirjaudutaan ja mistä saatte tarvittaessa kirjautumistunnukset palveluun. Kirjaudu Webhotelli.fi:n tukisivustoon osoitteessa: https://www.webhotelli.fi/tuki.php Mikäli et tiedä nykyisiä salasanojasi, löydät tunnukset tukisivustoon laskultasi. Alla olevassa kuvassa […]