Verkkotunnuksen nimipalvelimien (NS-osoitteen) vaihtaminen

Verkkotunnuksen nimipalvelimet (NS-osoitteet) voi vaihtaa vain verkkotunnuksen välittäjä (eng: registrar). Mikäli verkkotunnus on rekisteröity meidän, Webhotelli.fi:n kautta tai se on siirretty meidän ylläpitoon, me voimme vaihtaa verkkotunnuksen nimipalvelimet. Nimipalvelimia ei voi vaihtaa cPanel hallintapaneelin kautta. Nimipalvelimien vaihtopyynnöt voitte lähettää sähköpostitse osoitteeseen: tuki@webhotelli.fi FI-verkkotunnusten välittäjän voitte tarkistaa viestintäviraston sivuilta: https://www.viestintavirasto.fi/fiverkkotunnus.html

Read More

Palvelun irtisanominen

Palvelun irtisanominen tulee suorittaa kirjallisesti, eli sähköpostitse osoitteeseen: laskutus@webhotelli.fi Irtisanomisviestissä on hyvä ilmoittaa oma asiakasnumero prosessin käsittelyn nopeuttamiseksi. Palvelun voi irtisanoa vain asiakkuuden yhteyshenkilöksi ilmoitettu taho. Palvelut irtisanotaan yleisten sopimusehtojen mukaisesti niiden kuluvan laskutuskauden päätteeseen, joka näkyy viimeisimmällä laskulla. Mikäli sinulla on kysyttävää, saat puhelimitse tukea numerosta: 09 6818 3895 (pvm / mpm, ark. klo 09-16)

Read More

Kotisivutyökalu – RVSitebuilder

Kirjautukaa cPaneliin Klikatkaa RVSiteuilder Meillä ei valitettavasti ole omia ohjeita RVSitebuilderin käyttöön, mutta viralline dokumentaatio löytyy täältä: https://www.rvsitebuilder.com/tutorials/              

Read More

MySQL-käyttäjän luominen

Kirjautukaa cPaneliin Valitkaa “MySQL-tietokannat”. Syötä uusi haluamanne käyttäjätunnus Voitte käyttää salasanan luontitoimintoa tai vaihtoehtoisesti antaa käyttäjälle omavalintaisen salasanan Saatte  ilmoituksen käyttäjän luonnista Tämän jälkeen käyttäjälle tulee lisätä oikeudet tietokantaan. Valitkaa mille käyttäjälle haluatte antaa oikeuksia tietokantaan Antakaa uudelle käyttäjälle tarvitsemanne oikeudet. Jos ette tiedä mitä oikeuksia tulisi valita, suosittelemme tiedustelemaan asiaa sivustonne suunnittelijalta. Voitte myös […]

Read More

Varmuuskopiointi cPanelissa (backup)

Kirjautukaa cPaneliin. Valitkaa sieltä “Varmuuskopio”. Jos haluatte varmuuskopioida koko palvelun nykyhetkestä, klikatkaa yllä olevan kuvan mukaisesti. Voitte myös valita varmuuskopion olemassa olevilta ajankohdilta, jotka ilmenevät yllä olevan kuvan mukaisesta pudotavalikosta. Samalta sivulta voitte suorittaa osittaisia varmuuskopioita ja palautuksia kohdasta “Osittaiset varmuuskopiot”. Mikäli teillä on vielä kysyttävää, olettehan yhteydessä tuki@webhotelli.fi.    

Read More

Sähköpostin välitys

Sähköpostin ohjaamineen osoitteesta toiseen onnistuu kätevästi cPanelista. Kirjautukaa cPaneliin. Klikatkaa “Sähköpostin välittäjät”. Valitkaa verkkotunnuksenne  ja klikatkaa “Lisää välittäjä”. Täyttäkää kentät tarpeenne mukaisesti ja klikatkaa “Lisää välittäjä”. Valmista tuli! Nyt sähköpostinne välitty uuteen osoitteeseen.

Read More

Webmailin vaihto

Kun olette kirjautuneet Webmailiin, voitte valita käyttöönne joko Roundcuben tai Horden. Klikatkaa käyttäjänimeänne. Tämä avaa pudotusvalikon. Valitkaa siitä haluamanne webmail-ohjelmisto. Joko Horde tai Roundcube. Voitte myös klikat tähden kuvaa. Tämä asettaa kyseisen webmailin oletukseksi.

Read More

FileZilla -ohjelman käyttö (FTP)

Kirjautukaa laittamalla “host” kohtaan palvelimenne osoite (esim. web127.webhotelli.fi tai ftp.domaininne.fi). “Username” -kohtaan tulee cPanel käyttäjänne ja “Password” -kohtaan cPanel salasananne. Valitkaa vasemmalta hakemistonne, jossa datanne sijaitsee paikallisesti. Kun olette kirjautuneent. Menkää oikealta (palvelimen puoli) public_html -hakemistoonne. Siellä nettisivunne data tulee sijaita. Voitte kokeilla tiedostojen siirtämistä raahaamalla tiedostoja vasemmalta oikealle (eli omalta koneeltanne palvelimelle). Jos tiedoston […]

Read More

Kielen vaihto cPanelissa

Kirjautukaa cPaneliin. Klikatkaa käyttäjänimeänne ylhäältä. Tämä avaa pudotusvalikon kuvan mukaisesti. Valitkaa siitä “Vaihda kieli” Valitkaa pudotavalikosta haluamanne kieli ja painakaa “Muuta”.

Read More