Palvelun levytilan tarkistus

Voitte tarkistaa palvelunne levytilan käytön hakemistokohtaisesti cPanel hallintapaneelin kautta. Valitkaa cPanelissa “Levytilan käyttö” yllä olevan kuvan mukaisesti. “Levytilan käyttö” sivulla näette palvelunne kaikki hakemistot kokoineen, mukaan lukien sähköpostipalvelun (mail/) ja MySQL-tietokantojen koot. Voitte myös alempaa sivua lajitella pienemmän hakemistolistauksen levytilan käytön perusteella, yllä olevan kuvan mukaisesti.

Read More

ERRP sähköpostiviesti

Jos saatte meiltä alla olevan näköisen viestin, niin kyseessä on ICANN vaatima viesti, jolla ilmoitetaan verkkotunnuksen vanhenemisesta. Niin pitkään, kun maksatte laskunne ei ole syytä huoleen, että domaininne tulee vanhenemaan. Dear valued domain customer,   This is a reminder to kindly inform you that your domains as shown below are about to expire on the […]

Read More

Sähköpostitilin poistaminen

Voitte poistaa sähköpostitilin kätevästi cPanelista. Valitkaa cPanelista “Email Accounts” Skrollatkaa alas ja painakaa “DELETE EMAIL ACCOUNT” laatikosta nappia. HUOM! Toimenpidettä ei voi peruuttaa ilman varmuuskopiota!

Read More

Sähköpostitilin luominen

Sähköpostitilin luominen onnistuu kätevästi cPanelista. Valitkaa cPanelissa “Email Accounts” yllä olevan kuvan mukaisesti. Painakaa seuraavalta sivulta nappia “+ LUO” ja täyttäkää seuraavat tiedot: Kirjoittakaa haluamanne sähköpostiosoitteen alkuosa (@verkkotunnuksenne.fi ei tarvitse kirjoittaa). Voitte sitten luoda turvallisen salasanan painamalla “Password Generator” Viimeistelleksänne tilin luonnin painakaa “Create Account” Ruudulle ilmestyy yllä näkyvä vihreä laatikko, kun tili on luotu […]

Read More

DNS-ohjaukset

DNS-ohjauksien tekeminen ja DNS-tietueiden muokkaus onnistuu kätevästi suoraan cPanelista. Painakaa cPanelista “Zone Editor” (yllä olevan kuvan mukaisesti). Seuraavaksi painakaa “Manage” sen domainin vierestä, jota haluatte muokata. Painakaa “Add Record” Sitten lisätkää haluamanne tietue. Muistakaa valita oikea tietueen tyyppi (Type). Painamalla “Add Record” tietue tallentuu. Muistattehan, että nimipalvelin tietueiden päivittymisestä maailmalle voi mennä n. 1-2 tuntia.

Read More

Sopimuksen yhteystietojen päivittäminen

Sopimuksen yhteystiedot on hyvä pitää ajan tasalla. Palveluntarjoajana toimitamme esimerkiksi tiedotteita sekä sopimukseen liittymiä dokumentteja kuten laskuja, käyttäen asiakkaiden ilmoittamia yhteystietoja. Palveluntarjoaja ei omatoimisesti muokkaa asiakkaiden yhteystietoja, vaan niiden päivittäminen on asiakkaan vastuulla. Seuraavassa ohjeessa kuvataan, kuinka voitte päivittää sopimuksenne yhteystietoja. Aloita kirjautumalla tukiosioon seuraavan ohjeen mukaisesti: https://kb.webhotelli.fi/tukiosioon-kirjautuminen Siirry välilehdelle Yhteystiedot. Voit päivittää sivulla näkyviin kenttiin sopimuksenne […]

Read More

cPanel-palvelunhallintaan siirtyminen

Teknisessä cPanel-palvelunhallinnassa voitte hallita sopimuksenne palveluita esimerkiksi suorittamalla niille erilaisia teknisiä muutoksia. Hallintapaneeliin kirjautudaan Webhotelli.fi -tukiosion kautta. Seuraavassa ohjeessa on kuvattu, kuinka pääsette kirjautumaan palvelunhallintaan. HUOM: Tämä ohje pätee vain jos verkkotunnuksesi sivustoliikenteen määrittävä A-tyypin DNS-tietue ohjaa meidän Webhotelli.fi palvelimelle. Mikäli sivustosi on toisen palveluntarjoajan ylläpidossa, Hallintaan-linkki ei näy ja tällöin tiedustele cPanel-kirjautumisosoitetta asiakaspalvelumme kautta. […]

Read More

cPanel-hallintapaneelin salasanan vaihtaminen

CPanel-palvelunhallinnassa voitte hallita sopimuksenne palveluita esimerkiksi suorittamalla niille erilaisia teknisiä muutoksia. CPanel-hallintapaneeliin kirjautudaan Webhotelli.fi -tukiosion kautta. Seuraavassa ohjeessa on kuvattu, kuinka voitte vaihtaa CPanel-hallintapaneelin salasanan. Aloita kirjautumalla tukiosioon seuraavan ohjeen mukaisesti: https://kb.webhotelli.fi/tukiosioon-kirjautuminen Siirry välilehdelle Omat palvelut. Päivitä salasana klikkaamalla Salasana, joka lukee palvelun perässä. (Mikäli salasana-tekstiä ei näy, olethan yhteydessä asiakastukeemme).

Read More

Tukiosioon kirjautuminen

Webhotelli.fi tukiosiossa voitte mm. hallita sopimuksen yhteystietoja tarkastella laskutushistoriaa tarkastella sopimuksen palveluita ja niiden tilannetta. kirjautua CPanel-hallintapaneeliin avata työpyynnön asiakastukeen sekä tarkastella uusimpia tiedotteitamme. Seuraavassa ohjeessa on kuvattu kuinka tukiosioon kirjaudutaan ja mistä saatte tarvittaessa kirjautumistunnukset palveluun.   Kirjaudu Webhotelli.fi:n tukisivustoon osoitteessa: https://www.webhotelli.fi/tuki.php Mikäli et tiedä nykyisiä salasanojasi, löydät tunnukset tukisivustoon laskultasi. Alla olevassa kuvassa […]

Read More